1、仪表端庄大方，热情主动接待病人，首问负责，耐心做好各项解释工作。
2、做好开诊工作，维持五官科病人的就诊秩序。
3、随时观察就诊病人的病情变化，危重病人、70岁以上的老人，残疾人优先安排就诊。
4、负责办公用品及其他用品的补充，科内仪器的保管。
5、做好科内消毒隔离工作。每日进行所用器械的清洗，浸泡，打包，消毒。
6、做好五管科特殊用物的准备。
7、负责雾化吸人治疗工作，熟知使用的方法，管道的消毒。
8、协助医生操作，做好电测听、测视力、散瞳滴眼等检测工作。。
9、向病人做好操作前后及注意事项的解释，并有针对性地对病人进行健康教育。
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